안내 & FAQ

구매를 완료하시면 주문 확인 메일이 발송됩니다.

이벤트와 티켓 종류에 따라 티켓이 주문 확인 메일에 바로 포함되거나, 별도의 메일로 발송되거나, 해당 티켓 판매처를 통해 제공됩니다.

항상 주문 시 입력하신 이메일 주소를 확인해 주세요. 주문 확인 메일이나 티켓이 보이지 않는다면 먼저 스팸함과 정크 메일함을 확인해 주시기 바랍니다.

먼저 스팸함과 정크 메일함을 확인하시고, 주문에 사용한 이메일 주소를 확인하고 계신지 점검해 주세요. 특히 티켓 오픈 직후처럼 주문이 몰리는 시간에는 메일 도착까지 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

결제 계좌나 결제 수단의 내역도 함께 확인해 주세요. 결제가 실제로 완료되었는지, 취소·환불·반환되지 않았는지 확인이 필요합니다. 처음에는 결제가 성공한 것처럼 보이거나 결제 확인 메시지를 받으셨더라도, 이후 거래가 취소되어 대금이 저희에게 전달되지 않는 경우가 있습니다. 이 경우에는 유효한 주문이나 티켓이 발급될 수 없습니다.

결제가 완료되었는데도 주문 확인 메일이나 티켓을 찾을 수 없다면 아래 정보를 포함하여 문의해 주세요.

• 성함(전체 이름)
• 주문에 사용한 이메일 주소
• 주문 번호(있는 경우)
• 구매하신 이벤트 또는 상품
• 사용하신 결제 수단

기존 결제가 이루어지지 않았다는 것이 확실한 경우가 아니라면, 주문 확인 메일이 오지 않았다는 이유만으로 다시 주문하지 말아 주세요.

Proud Nerd는 유럽 전역의 다양한 공연장, 현지 프로모터, 티켓 판매 파트너와 협력하고 있습니다. 따라서 일부 이벤트나 투어 공연의 티켓은 Proud Nerd 샵에서 직접 판매되고, 다른 공연의 티켓은 외부 티켓 판매처를 통해 판매됩니다.

공식 이벤트 페이지에서 항상 올바른 티켓 판매 플랫폼으로 안내해 드립니다. 티켓은 반드시 Proud Nerd 또는 저희 공식 채널에 링크된 공식 티켓 판매 파트너를 통해서만 구매해 주세요.

이벤트와 티켓 시스템에 따라 다릅니다. 상품 페이지나 이벤트 페이지에 별도 안내가 없는 한, 주문자 이름과 실제 관람자가 일치하지 않아도 됩니다.

다만 일부 VIP, VVIP 또는 스페셜 패키지는 체크인 시 구매자 본인 이름이나 추가 확인이 필요할 수 있습니다. 해당 이벤트의 안내를 반드시 확인해 주세요.

실명제가 아닌 대부분의 티켓은 별도 안내가 없는 한 다른 사람이 사용할 수 있습니다.

스페셜 패키지, 실명제 티켓 또는 일부 VIP/VVIP 상품에는 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 티켓 양도가 가능한지 확실하지 않다면 양도하거나 재판매하기 전에 먼저 문의해 주세요.

특정 날짜에 열리는 이벤트의 티켓은 원칙적으로 법정 청약철회권의 적용 대상에서 제외됩니다. 단순 변심이나 참석이 불가능해졌다는 사유만으로는 일반적으로 환불받으실 수 없습니다.

이벤트가 취소, 연기되거나 크게 변경되는 경우에는 다른 규정이 적용될 수 있습니다. 자세한 법적 규정은 해당 이용약관을 참고해 주세요.

이벤트가 취소되면 티켓 소지자분들께 이후 절차와 환불 방법에 대한 안내가 전달됩니다.

정확한 절차는 티켓을 구매하신 곳에 따라 다를 수 있으므로, 고객 지원팀에 문의하시기 전에 Proud Nerd 또는 담당 티켓 판매처의 공식 안내를 기다려 주세요.

이벤트가 연기되는 경우, 별도 안내가 없는 한 구매하신 티켓은 원칙적으로 변경된 날짜에도 유효합니다.

새로운 날짜, 티켓 유효 여부, 가능한 환불 방법에 대한 자세한 내용은 해당 티켓 소지자분들께 별도로 안내해 드립니다.

네. 라이브 이벤트는 아티스트, 공연장, 이동 일정, 프로덕션 요건 등 여러 요소가 함께 움직이기 때문에 일정이 조정되는 경우가 있습니다.

중요한 변경 사항이 있으면 필요할 때마다 공식 채널을 통해 안내해 드립니다. Proud Nerd가 가장 최근에 공지한 이벤트 정보가 항상 현재 기준 일정입니다.

VIP와 VVIP의 구성은 이벤트와 아티스트에 따라 다릅니다. 포함될 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 우선 입장(Priority Entry)
• 최우선 입장(First Entry)
• 사운드체크 참여
• 한정 MD
• 사인 상품
• 스페셜 패스 또는 랜야드
• 그 밖의 이벤트별 특전

구매 전에 각 티켓의 상세 설명을 꼼꼼히 확인해 주세요. 상품 설명에 명시된 베네핏만 패키지에 포함됩니다.

이벤트에 따라 다릅니다. 어떤 이벤트에서는 VIP와 VVIP가 공연 입장이 포함된 독립적인 티켓 등급입니다. 반면 다른 이벤트에서는 VIP 또는 VVIP가 업그레이드 상품으로 판매되며, 이 경우 별도의 유효한 입장권이 필요합니다.

입장이 포함되는지 여부는 상품 설명에 명확히 기재되어 있습니다. 참석 전에 필요한 티켓을 모두 갖추셨는지 꼭 확인해 주세요.

우선 입장(Priority Entry)은 해당 티켓 소지자가 일반 입장(General Admission) 티켓 소지자보다 먼저 공연장에 입장할 수 있는 혜택입니다.

일반적으로 공연장 내 특정 위치를 보장하지는 않습니다. 최종 관람 위치는 공연장 구조, 보안 절차, 도착 시간, 같은 티켓 등급의 관객 수에 따라 달라질 수 있습니다.

최우선 입장(First Entry)은 일반적으로 이벤트에서 제공되는 가장 빠른 관객 입장 등급입니다. 최우선 입장 관객은 이벤트 일정과 공연장 절차에 따라 우선 입장 및 일반 입장 관객보다 먼저 입장합니다.

최우선 입장이 무대 바로 앞의 특정 자리를 보장하지는 않습니다.

사운드체크는 해당 팬분들이 공연 전에 진행되는 아티스트의 사운드체크 일부를 함께할 수 있는 기회입니다. 전체 공연이나 별도의 팬미팅이 아닙니다.

진행 시간과 내용은 아티스트, 매니지먼트, 프로덕션팀이 결정하며 이벤트마다 다를 수 있습니다. 사운드체크 중에는 사진 촬영, 영상 촬영 및 녹음이 제한될 수 있으니 현장 스태프의 안내를 따라 주세요.

정확한 체크인 시간은 이벤트 전에 안내해 드립니다. VIP와 VVIP 프로그램은 일반 입장 시간보다 상당히 이른 시간에 진행되는 경우가 많으니 이동 계획을 여유 있게 세워 주세요.

체크인이나 프로그램이 종료된 후에 도착하시면 참여가 가능하다고 보장해 드릴 수 없습니다. 이벤트 직전에 이메일과 공식 채널을 꼭 확인해 주시기를 강력히 권장합니다.

아티스트 베네핏은 일부 Proud Nerd 이벤트와 연계된 선택형 팬 경험 프로그램입니다. 아티스트와 이벤트에 따라 다음과 같은 항목이 포함될 수 있습니다.

• 개인 포토옵
• 단체 포토옵
• 사인회
• 하이터치 또는 하이바이
• 스페셜 팬 이벤트
• 그 밖의 아티스트별 프로그램

베네핏은 별도로 명시되지 않는 한 공연 티켓에 자동으로 포함되지 않습니다.

대부분의 경우 필요합니다. 베네핏은 일반적으로 입장권을 대신하지 않으며, 공연장에 입장하고 베네핏에 참여하려면 해당 이벤트, 공연 또는 컨벤션의 유효한 티켓이 필요합니다.

일부 스페셜 이벤트에는 다른 규정이 적용될 수 있으며, 이 경우 해당 상품 페이지에 명확히 안내됩니다.

개인 포토옵은 공식 이벤트 포토그래퍼 또는 미디어팀이 촬영하는, 팬 한 명과 아티스트 한 명이 함께하는 전문적으로 진행되는 사진 촬영입니다.

개인 포토옵은 정해진 일정 안에서 참여하는 모든 팬이 사진을 받을 수 있도록 효율적으로 진행됩니다. 개인 팬미팅이 아니며, 일반적으로 아티스트와 긴 대화를 나누는 시간은 포함되지 않습니다.

단체 포토옵은 여러 명의 팬이 아티스트 또는 아티스트 그룹과 함께 촬영하는 사진입니다. 정확한 구성은 상품 설명에 기재되어 있습니다.

예를 들어 1:5 단체 포토는 아티스트 한 명과 팬 다섯 명이 함께 촬영하는 방식이며, 그룹 전체가 참여하는 형식은 다른 구성으로 진행될 수 있습니다. 구매 전에 해당 베네핏의 상세 설명을 반드시 확인해 주세요.

운영상 가능한 경우에는 함께 오신 팬분들이 같이 줄을 서실 수 있습니다. 다만 해당 이벤트에서 명시적으로 제공되지 않는 한 특정 조 편성은 보장해 드릴 수 없습니다.

스태프가 필요한 인원 수와 일정에 맞춰 조를 편성할 수 있습니다.

아티스트와 이벤트에 따라 다릅니다. 일부 포토옵에서는 간단한 포즈가 허용되지만, 아티스트 매니지먼트에서 정해진 기본 포즈를 요청하는 경우도 있습니다.

포즈, 신체 접촉, 소품, 상호작용에 관한 규정은 현장에서 안내해 드립니다. 아티스트의 개인적인 경계를 존중해 주시고, 스태프와 매니지먼트의 모든 안내를 따라 주세요.

아니요. 셀카가 베네핏으로 별도 판매되거나 공지된 경우를 제외하고는 불가능합니다. 포토옵은 공식 포토그래퍼가 촬영하며, 셀카나 개인 휴대폰으로 찍는 사진으로 대체할 수 없습니다.

원칙적으로 불가능합니다. 포토옵, 사인회 및 이와 유사한 베네핏 프로그램 중에는 별도로 허용되지 않는 한 개인적인 사진 촬영, 영상 촬영, 녹음이 일반적으로 금지됩니다.

이는 아티스트와 다른 팬분들을 보호하고 베네핏이 원활하게 진행되도록 하기 위한 것입니다.

디지털 포토옵 사진은 이벤트가 끝난 후 Proud Nerd가 안내하는 방식으로 제공됩니다. 이벤트에 따라 온라인 갤러리 또는 다른 디지털 전달 시스템을 이용합니다.

미디어팀이 사진을 처리하고 정리하여 업로드할 수 있도록 충분한 시간을 주세요. 규모가 큰 이벤트의 경우 며칠이 걸릴 수 있습니다.

포토옵은 개별적으로 리터칭하는 스튜디오 인물 사진이 아니라 이벤트 현장 사진입니다. 미디어팀이 전반적인 이미지 처리나 보정을 적용할 수는 있지만, 개인별 뷰티 리터칭이나 맞춤 보정은 포함되지 않습니다.

카메라나 진행상의 오류로 사진을 사용할 수 없는 등 명백한 기술적 문제가 있는 경우, 최대한 빨리 저희 팀에 말씀해 주세요. 일정이 허락하는 범위 내에서 해결 방법을 찾아보겠습니다.

베네핏 세션이나 아티스트 일정이 종료된 후에는 재촬영을 보장해 드릴 수 없습니다.

사인 베네핏을 통해 티켓에 명시된 아티스트의 사인을 받으실 수 있습니다. 사인받을 물품과 개인 물품에 관한 규정은 아티스트에 따라 다를 수 있습니다.

팬분들이 직접 물품을 가져올 수 있도록 허용하는 아티스트도 있고, Proud Nerd가 제공하는 공식 물품으로 진행하는 세션도 있습니다. 제한 사항이 있는 경우 이벤트 전 또는 이벤트 중에 안내해 드립니다.

선물 관련 규정은 아티스트 매니지먼트가 정하며 이벤트마다 다릅니다. 편지는 경우에 따라 스태프를 통해 전달이 가능하지만, 부피가 큰 선물, 음식, 음료 및 기타 물품은 금지될 수 있습니다.

아티스트를 위한 물품을 가져오시기 전에 해당 이벤트의 안내를 확인해 주세요. 스태프가 허용된다고 확인하지 않은 한 절대로 아티스트에게 물품을 직접 건네지 마세요.

네. 아티스트 베네핏은 아티스트 일정과 가용 시간에 따라 인원이 엄격히 제한됩니다. 최대 인원에 도달하면 베네핏 판매가 종료될 수 있으며, 추가 인원 오픈은 보장되지 않습니다.

1인 1매로 제한된 상품이 아니라면 원칙적으로 여러 개의 베네핏을 구매하실 수 있습니다. 다만 참여는 이벤트 일정과 베네핏 진행 절차에 따릅니다.

같은 세션에 진행되는 베네핏을 여러 개 구매하신 경우, 올바른 프로그램에 참여하실 수 있도록 스태프의 안내를 잘 따라 주세요.

베네핏은 정해진 아티스트 및 프로덕션 일정 안에서 진행됩니다. 베네핏이 끝난 후에 도착하시면 안타깝게도 다른 참여 기회를 보장해 드릴 수 없습니다.

지각으로 인해 놓친 베네핏은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 체크인 시간과 현장 안내에 각별히 유의해 주세요.

상세 타임테이블은 아티스트, 공연장, 프로덕션 일정이 확정된 후 보통 이벤트 날짜가 가까워졌을 때 공개됩니다. 이벤트에 따라 웹사이트나 소셜 미디어 채널에 게시되거나 티켓 소지자분들께 직접 발송됩니다.

많은 팬분들이 미리 이동 계획을 세워야 한다는 점을 잘 알고 있으며, 관련 정보를 가능한 한 빨리 공유하기 위해 항상 노력하고 있습니다.

투어와 이벤트 일정은 아티스트 이동, 프로덕션, 공연장 사용 시간, 리허설, 사운드체크, 베네핏 세션 등 여러 유동적인 요소에 따라 결정됩니다.

예상 타임테이블을 너무 일찍 공개하면 이후 시간이 변경될 때 오히려 더 큰 혼란이 생길 수 있습니다. 그래서 상세 타임테이블은 충분히 확정된 후 이벤트 날짜가 가까워졌을 때 공개합니다.

티켓 등급과 VIP, VVIP 또는 아티스트 베네핏 보유 여부에 따라 다릅니다. 일반 입장 관객은 공지된 입장 시간을 따르시면 되며, VIP/VVIP 및 베네핏 보유자는 훨씬 일찍 도착해야 할 수 있습니다.

도착 시간을 계획하실 때 공연 시작 시간만 기준으로 삼지 마세요.

Proud Nerd의 콘서트와 투어 공연은 대부분 스탠딩으로 진행됩니다. 지정석, 번호가 매겨진 좌석 또는 구역이 나뉘어 있는 이벤트의 경우 티켓 구매 시 명확히 안내됩니다.

공연장과 현지 규정에 따라 다릅니다. Proud Nerd는 공연장 앞 밤샘 대기를 권장하지 않습니다.

공연장 시설, 인근 주민, 보안 요원의 안내 및 해당 이벤트에 공지된 대기 규정을 지켜 주세요. 아주 일찍 도착하더라도 티켓 등급별 입장 순서가 바뀌지는 않습니다.

카메라 규정은 아티스트와 공연장에 따라 다릅니다. 공식 미디어 인증이 없는 경우 전문가용 카메라, 렌즈 교환식 카메라, 전문 녹화 장비는 일반적으로 반입이 제한됩니다.

휴대폰과 소형 개인 카메라에 대한 규정은 이벤트마다 다를 수 있습니다. 해당 이벤트의 안내를 확인하시고 보안 요원과 스태프의 모든 안내를 따라 주세요.

촬영 규정은 아티스트, 매니지먼트, 공연장이 정합니다. 일부 이벤트에서는 휴대폰으로 짧은 개인 영상을 촬영하는 것이 허용될 수 있지만, 더 엄격한 규정이 적용되는 공연도 있습니다.

인증 없이 전문 녹화 장비를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.

가방 크기와 반입 금지 물품은 공연장마다 다릅니다. 출발 전에 공연장 규정을 확인해 주세요. 반입 가능 여부에 대한 최종 판단은 보안 요원이 내립니다.

외부 음식 및 음료 반입 규정은 공연장마다 다릅니다. 참석 전에 해당 공연장의 규정을 확인해 주세요.

의료상의 이유로 예외가 필요한 경우 필요에 따라 공연장과 상의해 주세요.

저희는 최대한 많은 팬분들이 이벤트를 이용하실 수 있기를 바랍니다. 접근성 관련 지원은 개별 공연장에 따라 크게 달라집니다.

휠체어 접근, 장애인 관람 구역 또는 동반자 지원이 필요하시다면 공연장 정보를 확인하시고, 필요한 경우 구매 전에 저희나 공연장에 문의해 주세요. 일부 공연장에서는 동반자 티켓을 Proud Nerd가 아닌 공연장에서 직접 처리합니다.

연령 제한은 국가, 공연장, 이벤트 및 해당 청소년 보호 규정에 따라 다릅니다. 미성년자를 위한 티켓을 구매하시기 전에 이벤트 페이지와 공연장 정보를 확인해 주세요.

필요한 경우 미성년자는 부모, 법정 보호자 또는 위임받은 성인과 동반해야 할 수 있습니다.

콘서트와 팬 이벤트는 본질적으로 국제적인 행사입니다. 아티스트와 이벤트에 따라 영어, 한국어, 독일어 또는 여러 언어를 함께 사용하여 진행될 수 있습니다.

적절하고 운영상 가능한 경우 아티스트 토크나 Q&A 세션에 통역이 제공될 수 있습니다.

네. Proud Nerd 샵에서는 공식 이벤트 MD, 투어 MD 및 일부 아티스트 관련 상품을 판매할 수 있습니다. 판매 여부는 프로젝트마다 다르니 각 상품 설명을 확인해 주세요.

일부 MD는 공연장에서도 판매될 수 있습니다. 다만 온라인과 현장의 재고는 다를 수 있으며, 구매 가능 여부를 보장해 드릴 수 없습니다. 인기 상품과 사이즈는 품절될 수 있습니다.

Proud Nerd가 공식 사인 상품으로 소개하고 판매하는 상품은 상품 설명에 명시된 아티스트가 직접 사인한 것입니다.

사인은 당연히 하나하나 다를 수 있습니다. 개별 사인 간의 차이는 정상적인 것이며 불량으로 간주되지 않습니다.

배송 가능한 국가는 결제 과정에서 확인하실 수 있습니다. 배송 가능 여부는 상품, 배송지 및 적용되는 배송 제한에 따라 달라질 수 있습니다.

처리 및 배송 기간은 상품에 따라 다릅니다. 재고가 있는 상품은 보통 예약 판매 상품, 이벤트 MD 또는 아티스트 사인이 필요한 상품보다 빨리 준비됩니다.

가능한 경우 예상 입고 시기나 배송 정보를 상품 페이지에 안내해 드립니다. 배송 기간은 주문이 처리되어 발송된 시점부터 시작됩니다.

예약 판매 상품은 바로 발송할 수 없습니다. 예상 발송 기간은 가능한 경우 상품 설명에 기재되어 있습니다.

제작, 국제 운송, 통관 또는 아티스트 일정에 따라 예상 배송 기간이 달라질 수 있습니다. 크게 지연되는 경우에는 필요에 따라 업데이트된 내용을 안내해 드립니다.

따로 하신 주문은 원칙적으로 각각 별도의 주문으로 처리됩니다. 여러 주문의 합배송이나 중복 배송비 환불은 보장해 드릴 수 없습니다.

아직 주문 전이시라면 가능한 한 상품을 한 번에 함께 구매하시기를 권장합니다.

잘못된 주소, 배송 실패 또는 미수령으로 택배가 반송된 경우 저희에게 문의해 주세요. 재발송이 필요한 경우 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

주문을 완료하시기 전에 항상 배송 주소를 꼼꼼히 확인해 주세요.

최대한 빨리 아래 정보를 포함하여 문의해 주세요.

• 주문 번호
• 문제에 대한 설명
• 상품 사진
• 배송 중 택배가 파손된 경우 포장 상태 사진

문제가 해결될 때까지 원래 포장재를 보관해 주세요.

주문 번호와 받으신 상품의 사진을 함께 보내 문의해 주세요. 저희 팀이 주문 내역을 확인하고 문제 해결을 도와드리겠습니다.

반드시 그렇지는 않습니다. 컨벤션이나 다른 대규모 행사 안에서 열리는 이벤트의 경우 별도의 입장 조건이 적용될 수 있습니다.

예를 들어 컨벤션 내에서 진행되는 콘서트, 아티스트 베네핏 또는 Proud Nerd 프로그램에 참여하려면 해당 Proud Nerd 상품과 컨벤션 자체의 유효한 입장권이 모두 필요할 수 있습니다. 구매 전에 상품 설명을 꼼꼼히 확인해 주세요.

별도로 명시되지 않는 한 입장할 수 없습니다. 아티스트 베네핏은 일반적으로 구매하신 해당 베네핏에 대한 참여 권한만 제공합니다. 베네핏이 입장권이 필요한 컨벤션이나 이벤트 안에서 진행되는 경우, 필요한 입장권도 함께 소지하셔야 합니다.

Proud Nerd는 유럽 전역에서 콘서트와 투어부터 페스티벌 및 컨벤션 형식까지 다양한 라이브 이벤트를 제작합니다. 정확한 티켓 구성은 이벤트, 공연장, 현지 파트너 및 아티스트와의 계약에 따라 달라집니다.

따라서 한 이벤트에서 제공된 구성이 다른 공연에도 자동으로 포함되는 것은 아닙니다. 항상 참석하시는 이벤트의 상세 설명을 참고해 주세요.

최신 정보는 다음에서 확인해 주세요.

• 해당 이벤트 또는 상품 페이지
• 주문 확인 메일 및 티켓 메일
• Proud Nerd 웹사이트
• 공식 소셜 미디어 채널

이벤트 직전에 중요한 운영 정보가 티켓 소지자분들께 직접 발송될 수도 있습니다. 주문 시 입력한 이메일 주소가 정확한지 확인하시고 스팸함도 확인해 주세요.

소셜 미디어 DM은 공식 고객 지원 채널이 아닙니다. 티켓 오픈, 투어, 이벤트 주말에는 여러 플랫폼을 통해 매우 많은 메시지가 들어오기 때문에 Instagram, TikTok 또는 기타 소셜 미디어로 보내신 문의를 확인할 수 있다고 보장해 드릴 수 없습니다.

주문 관련 문의는 공식 문의 창구를 이용해 주시고, 가능하면 주문 번호를 함께 기재해 주세요.

저희는 이벤트와 투어 제작에 직접 참여하는 소규모 팀입니다. 항상 최대한 빨리 답변드리기 위해 노력하고 있지만, 티켓 오픈 기간이나 대형 이벤트 직전·직후에는 답변이 늦어질 수 있습니다.

같은 문의를 이메일과 여러 소셜 미디어 채널로 반복해서 보내셔도 처리가 빨라지지 않으며, 오히려 문의 내용을 파악하기 어려워집니다. 필요한 정보를 모두 담은 메시지 한 통을 보내 주시면 훨씬 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

죄송하지만 알려 드릴 수 없습니다. 투어, 아티스트, 공연장, 추가 공연 일정은 필요한 계약과 승인이 완료된 후에만 공식적으로 확정하여 발표할 수 있습니다.

Proud Nerd 채널을 통해 공식 발표되지 않은 내용에 대해서는 고객 지원팀이 소문, 협상 진행 상황 또는 향후 이벤트 가능성을 확인해 드릴 수 없습니다.

여기에서 답변을 찾지 못하셨다면 Proud Nerd 샵에 안내된 공식 연락처를 통해 문의해 주세요.

주문 관련 문의는 주문 번호와 구매 시 사용한 이메일 주소를 함께 기재해 주세요. 이벤트 관련 문의는 어떤 아티스트, 도시, 이벤트에 관한 것인지 알려 주세요. 첫 메시지에 정보가 많이 담겨 있을수록 더 빠르게 도와드릴 수 있습니다.